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この放送はエンコードされており､視聴には暗号解読のためのスマートカードが必要です。スマートカードはテレビジョンオセアニアから受信契約者にお届けします。
Q & A
Q:
受信機器の設置には許可が必要ですか？
A:
もしお住まいが借家の場合はオーナーの許可を得る必要があります。一般的に直径１メートル以下のアンテナ設置に関しては管轄する市役所の許可を必要としませんが､心配な場合は市役所にお尋ねください
Q:
アパートやフラットでも取り付けが可能ですか？
A:
アパートやフラットでも､北向きのベランダやバルコニーがあれば､基本的に可能です。また､ベランダなどがない場合でも､屋上にアンテナを取り付けることができます。アンテナは植木鉢などにコンクリートを流し込んで支柱を固定し､これに取り付けることができます。いずれの場合も､まず､アパートの管理組合の許可を得る必要があります。どのような設置方法が良いか､また､設置費用などについては事前に業者にご相談ください。
Q:
自分で取り付けることはできますか？
A:
受信機器は衛星受信機器専門業者や販売店からご自分で購入することもできます。但し､サテライトレシーバーはIrdeto
2というエンコードシステム用の機種をお選びください。不確かな場合は､ご購入前にテレビジョンオセアニアにお問い合わせください。
機器の購入や設置はAAACOMに限らず､どの業者をご利用になっても結構ですが､長期に渡る安定した受信のためには､信頼のおける業者をお選びになることをおすすめします。
NHKワールドプレミアムのシグナルはエンコードされており､視聴には暗号を解読するためのスマートカードが必要です。このカードはテレビジョンオセアニアから契約者にお届けします。
Q:
解約後､受信機器を売ることはできますか？
A:
使用年数や状態によっては､中古品として他人に譲渡することもできますが､受信が一定の放送に限られたものであることをご承知おきください。NHKを新たに受信したいという人が見つかれば理想的です。受信機器を譲渡する際には､受信契約が解約されていることをご確認ください。
Q:
番組を録画することはできますか？
A:
テレビ番組に関する一般的な著作権法がNHKワールドプレミアムの番組にも適用されます。
Q:
放送は日本のNTSC方式ですか､それとも､オーストラリアのPAL方式ですか？
A:
オーストラリアのPAL方式です。
Q:
家で複数のテレビにつないでみることはできますか？
A:
できます。但し､設置工事の基本料金は接続が１箇所､１台のテレビに限られています。複数のテレビに接続するためのケーブル設置､及び､その料金については取り付け業者にご相談ください。また､受信料はテレビ１台を基本としていますので､複数のテレビでご覧になる場合は追加の１台につき､$20が加算されます。
Q:
複数のテレビで見る場合､２台目のチューナーを購入して視聴することはできますか？
A:
できます。衛星放送チューナーは専門の業者などから購入できますが､NHKワールド・プレミアムの放送と互換性のあるタイプのものである必要があります。不明な場合は､テレビジョンオセアニアまでお問い合わせください。２台目のチューナーには追加のスマートカードが必要で､個別の受信契約が必要となります。
Q:
すでに家にあるサテライトアンテナを使うことはできますか？
A: サテライトアンテナが向けられている方向によります。FoxtelやAustarのアンテナは向けられている衛星が異なるため、NHKを同時に受信することはできません。NHKワールド・プレミアム・オーストラリアはIS8（以前のPAS8）という衛星をしようしており、同じ衛星を使用しているSelecTVを受信している場合は同じアンテナで受信が可能です。
Q:
受信機器設置には何日ぐらいかかりますか？
A: 通常､申し込んでから数日以内に連絡がありますので､工事､あるいは､見積もりのための下見に都合の良い日時を決めて､業者に来てもらってください。
取り付け工事の所要時間は､住宅の大きさやタイプによって異なりますが､通常は２－３時間です。
取り付け工事が済みましたら､テレビジョンオセアニアにご連絡ください。NHKワールド・プレミアムが見られるよう､スマートカードを解除 します。
